UNA EMPRESA FORMADA PER UN GRAN EQUIP
QUÈ ÉS VOCCES LAB?
Som un laboratori tecnològic. Això què vol dir? Doncs es tracta d’una entitat comercial que aglutina productes tecnològics, I+D+i i serveis d’implantació de dispositius.
Això implica que no només es realitza una feina d’investigació i creació, sinó també de posada en marxa i manteniment dels productes resultants, tant de maquinari com de programari.
A través del nostre servei d’acompanyament cultural, estem presents a més de 90 actius culturals d’Espanya i Itàlia, amb la implantació dels nostres serveis d’audioguia, els TPV i ticketspoint amb articketing i l’experiència VR 360. Gràcies a aquesta feina, prestem servei cada any a més de 3 milions de turistes, la qual cosa implica uns nivells de manteniment i eficàcia que són molt exigents i alhora estimulants.
SOM FABRICANTS
Estem orgullosos de ser els fabricants número 1 a Espanya de l’experiència turística VR 360, i els creadors i desenvolupadors de terminals de venda d’entrades com ticketspoint i de programari de gestió i venda d’entrades com articketing.
Tots els nostres productes han estat dissenyats i desenvolupats, tant la part de maquinari com la de programari, per un equip multidisciplinar de professionals, des d’enginyers de maquinari, passant per arquitectes i fins i tot “full stack developers”.
Ser responsables i estar presents a totes les etapes de creació dels productes implica un control continu del seu rendiment, una inquietud constant de la millora i d’adaptació a noves funcionalitats i necessitats.
Estem presents a més de 90 actius turístics d’Espanya, Itàlia i Mèxic. Més de 3 milions de turistes a l’any fan servir productes i serveis de Vocces Lab.
SOM UNA GRAN FAMÍLIA
DIRECCIÓ
Director Corporatiu de Producte
Director Corporatiu de Negoci
Directora Financera
Responsable d’Administració
Responsable de Compres
Responsable de Personal
ADMINISTRACIÓ i RRHH
Visita turística & Área comercial
VISITA TURÍSTICA i ÀREA COMERCIAL
Cap d’Àrea de Projectes i Serveis
Responsable Comercial i Operadors Turístics
Comercialització de Visita Turística
Responsable d’Enginyeria
Responsable de Projecte
Responsable de Sistemes
CARLOS IZQUIERDO
DESENVOLUPAMENT DE PROGRAMARI
PLÁCIDO JOSÉ RAMÍREZ
Full Stack Developer
Creatiu UX/UI
Tècnic de sistemes
DAVID ALCALÁ
Front End Developer
DIEGO GONZÁLEZ
Front End Developer
JESÚS GARCÍA
Full Stack Developer
DESENVOLUPAMENT DE MAQUINARI I SERVEI TÈCNIC
Cap d’Enginyeria de Maquinari
JOSÉ MANUEL BARRAGÁN
Responsable de Helpdesk
FERNANDO TORRES
Tècnic de Helpdesk
ANTONIO MANUEL JIMÉNEZ
Tècnic de Helpdesk
MATTEO CORNAGHI
Tècnic de Helpdesk
Director de Comunicació i Continguts
Editor RV
Enginyer de Disseny Industrial
Tècnic de Postproducció de Vídeo
Tècnic de Continguts i Projectes Educatius
COMUNICACIÓ i CONTINGUTS
RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA
La nostra feina implica una gran responsabilitat amb els nostres clients, els usuaris finals i entre els companys de treball. Per aquest motiu, comptem amb unes línies d’acció molt definides pel que fa als assumptes que consideren fonamentals per desenvolupar la nostra activitat professional:
- Igualtat. Vocces Lab, i totes les empreses que formen part de Grupo Simeom, se cenyeixen a un pla d’igualtat que compta amb representants dels treballadors i que es renova periòdicament. L’última renovació va tenir lloc aquest mateix any 2022.
- Salut. Sempre hem tingut cura de les condicions sanitàries dels nostres espais de treball i oferim als nostres treballadors revisions mèdiques amb regularitat. Durant la pandèmia de Covid-19 vam prendre totes les mesures de seguretat necessàries per evitar contagis tant a les nostres oficines com en els actius culturals on oferim els nostres serveis.
- Privacitat. Com que treballem amb programari i productes digitals, la protecció de dades i la garantia de privacitat dels nostres usuaris i clients és una de les claus del nostre èxit. Si garantim la privacitat, generem confiança. I la confiança és essencial per mantenir les relacions laborals a llarg termini amb els nostres clients.
- Màrqueting ètic. El nostre equip de màrqueting treballa amb molta cura en totes les campanyes per complir amb els principis ètics. Per això, és necessari tenir clar quins són els nostres valors, entre els quals preval el respecte, la tolerància i la competència lleial.
- Suport a les comunitats locals. A l’hora de generar llocs de treball, per a nosaltres és primordial mantenir els llocs de treball de l’actiu cultural i, si s’han de generar nous llocs, donarem prioritat a fomentar l’ocupació local.
- Seguretat. Ens assegurem que tant els nostres espais de treball com els itineraris culturals compleixin amb totes les mesures de seguretat necessàries per garantir que no es produeixi cap contratemps per als nostres treballadors i visitants.
- Ocupació. Comptem amb un departament de RRHH que treballa per garantir que tots els treballadors puguin gaudir dels seus drets i convenis, a més d’implementar modernes mesures, com la setmana laboral de 4 dies, que afavoreix la conciliació dels treballadors amb la seva vida personal.
SOSTENIBILITAT
Un dels nostres principals reptes professionals ha estat avançar cap a la digitalització de productes i serveis que normalment s’han realitzat en paper, apostant d’aquesta manera per reduir l’ús excessiu d’aquest material. Com ja sabem tots, la tala massiva d’arbres és un gran problema mediambiental des de fa dècades i rebaixar l’ús de paper provocarà que es redueixi la demanda d’aquest material.
No només fomentem l’estalvi de paper amb els nostres programaris, sinó que també apliquem aquesta norma a la nostra oficina i en els últims any hem aconseguit reduir-ne l’ús en un 50 %.
SOLIDARITAT
Al llarg de la nostra trajectòria hem mantingut la nostra tasca solidària perquè som conscients de la realitat que estem vivint com a societat. Pensem que tothom mereix una oportunitat per progressar i millorar les seves condicions de vida, complir els seus projectes i objectius professionals i oferir a la seva família un present i un futur dignes.
Per això, hem col·laborat de totes les maneres que hem pogut per ajudar les persones desafavorides i donar suport a projectes solidaris tant locals com de més envergadura.